Действие сериала разворачивается в стенах вымышленной лондонской корпорации Reynholm Industries, где команда специалистов службы поддержки информационных технологий занимает грязный, запущенный подвал, совершенно не похожий на блестящие открытые пространства остальных отделов с видами на город. В штате отдела всего три человека: нелюдимый, но невероятно компетентный в технических вопросах...
