Сюжет разворачивается вокруг последнего отеля сети «Гранд Отель» в Майами, который принадлежит не корпорации, а многодетной семье Мендосов. Харизматичный глава семейства Сантьяго Мендоса тратит почти всё время на контроль за работой отеля, следя, чтобы каждый гость получил максимально комфортный отдых, а персонал исполнял даже самые необычные прихоти состоятельных клиентов.
Шалим Ортис: фильмы и сериалы
Коннор Лейн живёт размеренной жизнью, у которого всё распланировано: работа, отношения с девушкой, планы на будущее, которые не предполагают никаких неожиданностей. Но однажды он принимает решение, которое шокирует всех его близких: вместо продолжения привычного существования он покупает билеты и отправляется в путешествие по Центральной Америке, где его ждёт не только знакомство с незнакомыми...