История разворачивается после трагической потери для маленькой Сяовэнь: после смерти единственной близкой ей бабушки девочка не может принять произошедшее. В отчаянии она приходит в похоронное бюро, где проводили последний ритуал, и требует вернуть ей родную, не веря в то, что её больше нет с ней. Ситуация становится неудобной для всех присутствующих, и сотрудникам службы приходится искать...
Лю Хао: фильмы и сериалы
Фильм основан на реальном происшествии 14 мая 2018 года, когда на внутреннем рейсе авиакомпании «Сычуаньские авиалинии» на высоте чуть меньше 10 километров разбилось одно из ветровых стёкол кабины. Произошла мгновенная разгерметизация, одного из пилотов чуть не утянуло наружу, а сильный шум и сквозняк не давали экипажу слышать голоса диспетчеров.