Действие сериала разворачивается в Лондоне на стыке XIX и XX веков, в эпоху, когда социальные барьеры между разными классами были практически непреодолимы. Для молодой девушки из небогатой семьи устройство няней в дом аристократии или зажиточной семьи считалось большой удачей и реальным шансом на улучшение жизненных перспектив.
