В основе сюжета лежит история обычной школьницы Эмили, которая переезжает с мамой в Нью-Йорк и очень переживает из-за сложности адаптации в новом месте, не имея друзей и привычного уюта. Единственное, что радует её в переезде — возможность работать волонтёром в приюте для бездомных животных, где она встречает маленького щенка с необычной ярко-красной шерстью.
